新型コロナウイルス感染予防対策について
新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止対策についてのご協力とお願い
平素より伊勢湾フェリーをご利用いただきありがとうございます。
弊社ではお客様に安心してフェリーをご利用いただくため、『旅客船事業における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン』に従い、下記の感染予防対応を実施しております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
１．新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止対策として社員の始業前検温、マスクを着用しての運航作業やお客様へご案内等を行っております。また、お客様と対面する業務（発券窓口・売店等）につきましては、飛散防止シートを設置し対応させていただいております。
２．各ターミナル（鳥羽港・伊良湖港）・フェリー船内においては、アルコール消毒液を備えつけておりますので、手指消毒のご協力をお願いいたします。
３．フェリー船内では通風装置により常時外気を取り入れております。加えて、航行中出入口ドアを開放（荒天時以外）し換気をおこなっております。また、不特定多数の方が使用する手摺りやドアノブ等定期的に清拭消毒を行っております。
４．係員や乗務員にはアルコール消毒液を感染予防として携帯させております。
【お客様へ】
お客様におかれましても、感染症対策の観点から、以下の点についてご協力のほど宜しくお願いいたします。
・ターミナルや船内では、お客様同士での会話はお控えいただくとともに、マスクの着用をお願いいたします。
・カウンター等で列に並ぶ際など、お客様同士で一定の間隔を確保するよう努めてください。
・発熱や軽度であっても咳・咽頭痛などの症状がある方は、ご利用をお控え下さい。
・体調に不安がある方は、事前に、厚生労働省のHPを参考に各都道府県ごとに設置している保健所の相談窓口にご相談ください。
換気対策
ドアの開放による外気取り入れ
船内は、通風装置により常時外気を取り入れておりますが、換気対策強化のため、航行中はドアを開放し、新鮮な空気を客室に取り入れております。
空気清浄の設置による換気対策強化
船内客室及び鳥羽フェリーターミナル２階フロアに空気清浄機を設置し感染予防対策を強化しました。
設置台数（ダイキン工業製ストリーマ空気清浄機）
鳥羽丸 一般客室５台 特別室３台
知多丸 一般客室５台 特別室４台（前方２台・後方２台）
伊勢丸 一般客室５台 特別室４台（前方２台・後方２台）
鳥羽フェリーターミナル９台 伊良湖営業所１台
特別室
特別室展望ルーム
インフォメーション横
一般客室カーペット席
ターミナル待合所
ターミナル待合所
ターミナル待合所
ターミナル待合所
接触感染対策
消毒液の設置
各のりば、船内にアルコール消毒液を設置しております。
乗船される際に手指消毒をお願いいたします。
清拭消毒の実施
不特定多数の方が触れるドアノブや手摺等、係員が定期的に清拭消毒を行っております。
カーペット席の消毒
客室のカーペット席は、業務終了後に乗組員が噴霧器で除菌消毒作業を行っております。
カーペット席の洗浄
客室のカーペット席は専門業者に依頼し定期的に除菌洗浄作業を行っております。
飛沫感染対策
飛散防止シートの設置
対面で業務を行う、キップ売り場、インフォメーションカウンター、売店等に飛散防止シートを設置して接客を行っております。
ソーシャルディスタンス
キップ売り場、売店前におきましては、混雑を避け間隔を空けてお並びいただきますようご協力お願いいたします。
新型コロナウイルス感染症関連情報
旅行者向け「新しい旅のエチケット」（国土交通省観光庁）
